ローソン「まちカフェカード」のレジでの使い方。 #ingress
先月みんながこぞって買った「例のカード」。Agent各位、お忘れかもしれませんが、あれはおいしいコーヒーが飲めるプリペイドカードですぞ。ところが、ローソンの店員がまちカフェカードの操作を知らないという事案が各地で発生中の模様です。まちカフェカードの使い方と支払い方法をまとめました。
コーヒーを買うときに出すだけ
まずは、ふつうの話。お客さん側の使いかたです。まちカフェカードはプリペイドカードなので、コーヒー（注文してから店頭で淹れるタイプのやつ）をレジで注文したあと、カードを提示すればこれで決済ができます。
対象でない商品はまちカフェカードでは支払えないので、このぶんは現金を出して支払う必要があります。レジ横のおいしいもちふわドーナツは対象外なの。
ローソンのコーヒーは、セブンのよりしっかりした感じで、私はこっちのほうが好きです。おいしいよ。
まちカフェカードのレジの打ちかた(笑)
次に、店員側の使い方です。私がいつも行くローソンにコーヒーを買いにいき、カードを出したら店長のおっさんが慌てだしたため、いっしょに試行錯誤してみました。それで判明したレジの操作方法がこちらです。
- コーヒーとその他の商品をレジで打ちます。ここまではどの店員さんもまずOK。
- ここから決済です。レジ台の左上のほうにある、「ICカード」のキーを押します。「プリカ」ってキーもあるけどそっちじゃない。
- 画面にあらわれる「ギフトカード」をタップします。
- 最後に、カードを読み取ります。レジ台の右のほうにある、クレジットカードなんかを通すスロットに通します。通すときは決まった方向があります。カードの裏面にある、矢印のほうへ。
もしも店員が慌てだしたら、落ちついてこのページを見せてあげてください(笑)。
その他のポイント
あと、おっさんはingressデザインの「例のカード」をまちカフェカードだと認識していない様子も見受けられました。
デフォルトのまちカフェカードは、こんなデザインです。
うん、まあ、たしかにちょっと迷うかもしれない。このデザインは。
なので、レジでカードを出しつつ「これまちカフェカードです」って言い添えるとスムーズかもしれません。
それから、まちカフェカードで支払をすることができる対象商品については、私はちょっとあやふやです。私が店員に聞いたら「コーヒーのみです」と言われたんだけど、冷凍庫に入っている「フローズンラテ」もまちカフェカードで支払うことができた、とAgent仲間からは聞き及んでいます。
にしても、店員が使い方を知らないなんてちょっとどーなの？店員がっていうよりローソン本社が、キャンペーン張るなら末端のオペレーションまでちゃんと面倒みなあかんで……と思います。でもまぁ、店員が困ってるなら、知ってる客が教えたっていいじゃない。私がコンビニでバイトしてた頃にくらべて、いまはできることや決済の種類も格段に多くなって、店員も大変そうだなぁと思います。
